FAQ

Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Il tempo di consegna dipende dal prodotto selezionato. Tutte le informazioni sono indicate nella pagina di ciascun prodotto, nella sezione "tempi di realizzazione". Il tempo di realizzazione si riferisce al periodo necessario per produrre l'articolo, a cui va aggiunto il tempo di spedizione.

Posso restituire i prodotti acquistati?
Sì, in SpaceRebels offriamo un periodo di 14 giorni per restituire un prodotto acquistato senza dover fornire una motivazione. Per procedere con il reso, il prodotto deve essere integro e nella sua confezione originale. Si prega di inviarci un'e-mail per ricevere l'etichetta di reso.

Come si montano le mensole?
Il metodo di montaggio delle mensole dipende dal materiale della parete. Le mensole devono essere installate utilizzando appositi intagli sul retro, che consentono di fissarle perfettamente alla parete. Consigliamo l'uso di tasselli e viti adatti al materiale della parete. Anche il montaggio con chiodi o ganci adesivi è possibile, a condizione che rispettino i parametri di carico appropriati.

Posso ordinare un prodotto e pagare alla consegna?
In SpaceRebels non offriamo l'opzione di pagamento alla consegna.

Come posso contattare il servizio clienti?
Il modo più semplice è tramite e-mail all'indirizzo shop@spacerebels.com. I nostri esperti del servizio clienti di SpaceRebels sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00.

 

Mamy nadzieję, że odpowiedzi na powyższe pytania pomogą Ci w nawigacji po naszej ofercie w SpaceRebels. Jeśli masz dodatkowe pytania, prosimy o kontakt. Chętnie Ci pomożemy!